항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. 금년 말 연시는 귀성 등에 있어서의 교통 정체 때문에, 아래와 같은 기간에 있어서의 짐의 신고에 지연이 생길 가능성이 있습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해와 협조를 부탁드립니다. ◆ 대상 기간 ・2021년 12월 28일(일)~2...
【중요】강설이나 강풍에 의한 짐의 신고 지연에 대해서(2022년 01월 10일 09:00 갱신)
항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. 강설이나 강풍에 의한 교통 규제나 페리・JR의 지연등에 의한 짐의 신고 지연에 대해서, 야마토 운수보다 통지가 있었으므로 알려 드리겠습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해와 협조를 부탁드립니다. ◆ 특히 지연이 발생한 짐 ・전국에서 시가...
항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. 편의점 결제로, 많이 전해지는 문의에 대해 알려 드리겠습니다. 편의점 결제에 있어서의 「입금 완료의 알림 메일」은 시스템상, 전달되지 않습니다. 지불처 편의점이 발행하는 영수증이 지불의 증명이 되기 때문에, 상품을 수령까지 보관해 주시도록 부탁드리겠...
항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. GMO 후불 결제(GMO 입실론 결제 대행 시스템)의 메인터넌스 기간중, GMO 후불 결제를 이용할 수 없습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해와 협조를 부탁드립니다. ◆ 대상 ・GMO 후불 결제(GMO 입실론 결제 대행 시스템) ◆ ...
항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. Pay-easy(페이지)(SBPS 결제 대행 시스템)의 메인터넌스 기간중, Pay-easy 결제(페이지)를 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해와 협조를 부탁드립니다. ◆ 대상 ・Pay-easy 결제(페이지) ◆ ...
항상 COCO case를 이용해 주셔서 감사합니다. COCO case 고객 센터입니다. 진심으로 마음대로, 당사는 아래의 기간은 연말연시휴업을 받습니다. ※주문은 휴업 기간내도 24시간 접수하고 있습니다. 여러분에게 폐를 끼쳐 대단히 죄송합니다만, 아무쪼록 양해해 주시도록 부탁 말씀드립니다. 휴업 기간:12월 30일(목)~1월 3일(월) ...