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【重要】年末年始における荷物のお届けについて - COCO case

【重要】年末年始における荷物のお届けについて

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 本年末年始は帰省等における交通渋滞のため、下記の期間において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   ◆ 対象期間 ・2021年12月28日(日)〜2022年01月04日(火)

【重要】降雪や強風による荷物のお届け遅延について(2022年01月10日09:00更新) - COCO case

【重要】降雪や強風による荷物のお届け遅延について(2022年01月10日09:00更新)

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等による荷物のお届け遅延について、ヤマト運輸より通知がございましたのでお知らせいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   ◆ 特に遅れが生じている荷物 ・全国から滋賀県...

【重要】コンビニ決済のご入金完了後のメールについて - COCO case

【重要】コンビニ決済のご入金完了後のメールについて

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 コンビニ決済で、多く寄せられるお問い合わせについてお知らせいたします。 コンビニ決済における『ご入金完了のお知らせメール』はシステム上、配信されません。 支払い先コンビニエンスストアが発行する領収書がお支払いの証明となりますので、商品を受け取りまで保管いただきますようお願いいた...

GMO後払い決済メンテナンスのお知らせ - COCO case

GMO後払い決済メンテナンスのお知らせ

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 GMO後払い決済(GMOイプシロン決済代行システム)のメンテナンス期間中、GMO後払い決済がご利用できません。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   ◆ 対象 ・GMO後払い決済(GMOイプシロン決済代行システム)◆ 日...

Pay-easy決済(ペイジー)メンテナンスのお知らせ - COCO case

Pay-easy決済(ペイジー)メンテナンスのお知らせ

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 Pay-easy(ペイジー)(SBPS決済代行システム)のメンテナンス期間中、Pay-easy決済(ペイジー)がご利用できない場合がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   ◆ 対象 ・Pay-easy決済(ペイ...

年末年始休業のお知らせ - COCO case

年末年始休業のお知らせ

いつも COCO case をご利用いただきありがとうございます。 COCO case カスタマーセンターです。 誠に勝手ながら、弊社は下記の期間は年末年始休業をいただきます。 ※ご注文は休業期間内も24時間受け付けております。皆様にご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。   休業期間:12月30日(木)〜1月3日(月) 営業再開:1月4日(火)から ...